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（一）旅游專業學生的實際操作能力是第一位的；
導游帶團過程的實際運作能力、酒店服務與管理的技能水平決定了學生的職業素質。職業能力要求著重體現在：旅行社的經營與管理能力、旅游資源的規劃與開發能力、導游服務技能、旅游行業政策法規的領悟和理解、酒店的經營管理能力、酒店的服務技能等。
企業被調查人員認為，旅游班學生應具備職業禮儀、職業道德。由于旅游業的綜合性強，對行業從業者的職業道德素質和團隊精神有著更嚴格的要求。
（二）綜合服務能力是畢業生崗位適應性、服務水平的關鍵要素；
企業被調查人員認為，旅游班學生應對計算機應用及實習、英語聽說的訓練等實踐環節都非常重視。語言表達能力、外語表達能力是必須具備的能力，計算機辦公軟件的操作能力也是必備的辦公技能。
（三）素質的全面性反映了畢業生團隊合作、協調能力；
企業被調查人員認為，具有良好的溝通能力，這是現代旅游人才要求具備的基本素質。具備實干加巧干，誠實、品質優、能吃苦耐勞的精神。要熱愛生活、熱情待人、身體健康、有上進心、有責任心。
（四）創新能力代表畢業生是否具備可持續發展的能力；
企業被調查人員認為，具有創新能力、積極的心態、領導能力和良好的身體素質，這也成為現在旅游從業者的必備素質。
